SH공사, ‘고객만족 아이디어 공모전’ 개최

4.14~5.18. 접수...대한민국 국민 누구나 아이디어 제안 가능

파킹투데이 | 기사입력 2021/04/12 [09:37]
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SH공사, ‘고객만족 아이디어 공모전’ 개최
4.14~5.18. 접수...대한민국 국민 누구나 아이디어 제안 가능
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아이디어 공모전 포스터    © 파킹투데이


SH공사가 서비스 개선을 통한 고객 만족도 제고에 나선다. 이를 위해 전 국민이 참여할 수 있는 공모전을 열고, 참신한 아이디어를 발굴한다.

 

SH공사는 ‘고객만족 아이디어 공모전’을 열고, 4월 14일부터 5월 18일까지 5주 동안 아이디어를 접수한다고 밝혔다. 공모전에는 대한민국 국민 누구나 참여할 수 있다.

 

공모전 주제는 하자 접수, 주거 상담 등 SH공사 업무 전 분야에 걸쳐 고객 불만족 요소를 해소할 수 있는 창의적이고 구체적인 서비스 개선 방아이다.

 

SH공사는 창의성, 효과성, 실현가능성, 지속가능성을 고루 갖춘 우수한 제안을 총 6건 선정하여 총 500만원의 상금과 상장을 수여할 예정이다. 상금은 대상(1명) 150만원, 최우수상(2명) 각 100만원, 우수상(3명) 각 50만원씩이다.

 

SH공사는 공모전을 통해 제안되는 여러 아이디어의 실현 가능성 등을 검토, 실제 서비스 개선에도 반영할 계획이다.

 

공모전 참여 방법은 SH공사 홈페이지(www.i-sh.co.kr)에서 제출양식을 자운로드하여 내용을 작성, 공모전 전용 메일(csidea@i-sh.co.kr)로 제출하면 된다.

 

활상하 SH공사 사장직무대행은 “SH공사는 시민의 경영참여 기회를 확대하고 시민 의견을 고객 서비스에 반영하고자 2019년부터 정기적으로 고객만족 공모전을 개최하고 있다”며 “이번 공모전을 통해 고객의 소리에 더 귀 기울이고 시민들과 소통하는 열린 스마트 시민 기업이 될 수 있기를 기대하고 있다”고 전했다.

 

김기수 기자

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